Condiciones de envío:
a) Realizamos envíos a la mayoría de los países del mundo. El paquete se enviará mediante DHL, correo postal, FedEx, EMS o UPS.
b) Los productos se revisarán cuidadosamente antes del envío.
c) Utilizaremos material de burbujas de aire para proteger cuidadosamente los productos.
Tiempo de envío:
a) El pedido se enviará dentro de 48 horas laborables después de recibir el pago.
b) El tiempo estimado de entrega es de 5 a 7 días mediante DHL o UPS, de 5 a 10 días mediante FedEx, de 7 a 10 días mediante EMS y de 7 a 30 días mediante correo postal internacional.
Nota: Esperamos que el pedido llegue a tiempo. Sin embargo, debido a que se trata de un envío internacional, el tiempo de entrega dependerá en gran medida de la empresa de mensajería y de los trámites aduaneros o impuestos locales. Gracias por su comprensión.
Política de devoluciones:
Las devoluciones solo se aceptarán con autorización previa y deberán realizarse dentro de los 30 días posteriores a la entrega del paquete.
Para aceptar una devolución, el producto debe estar nuevo, incluir todos los accesorios y conservar su empaque original.
También se aplicarán las siguientes condiciones:
(1) Si el producto presenta defectos, fue enviado por error, sufrió daños durante el transporte o no funciona al recibirlo, aceptaremos la devolución y cubriremos los gastos de envío.
(2) Si compró el producto equivocado, no es compatible o simplemente ya no lo desea, el producto devuelto deberá estar completamente nuevo y usted deberá cubrir los gastos de envío.
Contáctenos:
Nuestro correo electrónico es sales@yobdii.com. Atendemos las 24 horas, los 7 días de la semana.
Si en algún momento no recibe una respuesta inmediata en línea, no se preocupe. Déjenos un mensaje o indíquenos lo que necesita y nos comunicaremos con usted lo antes posible.
Atención: Proporcione su número de teléfono y dirección completa al realizar un pedido en nuestro sitio web. Esta información es muy importante para poder enviar su pedido. Los clientes de Brasil también deben proporcionar su identificación fiscal o aduanera. ¡Gracias!
