Política de envío

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1. Tiempo de procesamiento del pedido
El envío se realiza en un plazo de 48 horas laborables tras la recepción del pago.
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 2 días laborables tras su recepción. Puede haber ligeros retrasos si coinciden con días festivos o fines de semana.
Si experimentamos un alto volumen de pedidos, los envíos podrían retrasarse unos días. Si su envío sufre un retraso significativo, nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico.
Las herramientas de diagnóstico y los discos duros/SSD con software se prueban minuciosamente antes de su embalaje.

2. ¿Dónde realizamos envíos?
Podemos realizar envíos a la mayoría de los países del mundo.
Entre los países a los que no realizamos envíos se incluyen: Sudán del Sur y Palestina.
Haga clic en el botón correspondiente en la página de cada producto para comprobar si este puede enviarse al país de destino deseado.
3. Gastos de envío
Las tarifas de envío dependen del peso del paquete, el tamaño (peso volumétrico), la zona de entrega y la empresa de transporte.
Los gastos de envío de su pedido se calcularán y mostrarán durante el proceso de pago.
Le recomendamos elegir la opción más adecuada al realizar el pedido, ya que existen diferencias entre los métodos de envío, los costes y los plazos de entrega. Por favor, seleccione la opción que prefiera.
La página del producto mostrará el coste de envío real para el país correspondiente según su ubicación; si no es correcto, puede seleccionar manualmente su país.

Si desea elegir su propio método de envío, siga el proceso de compra que se indica a continuación.

4. Opciones de envío
Nuestros métodos de envío incluyen: DHL, UPS, FedEx, EMS, así como el servicio postal ordinario de paquetes pequeños internacionales de Hong Kong. Los distintos métodos de envío conllevan diferentes plazos de entrega.
1) Envío urgente: DHL, UPS, FedEx
2) Envío estándar: EMS, China Post, Hong Kong Post, Singapore Post, correo certificado, etc.

Opciones de envío	Plazo de entrega	Enlace de seguimiento
	5-7 días laborables	www.dhl.com
	5-7 días laborables	www.ups.com
	7-10 días laborables	www.ems.com
	5-10 días laborables	www.fedex.com
	7-30 días laborables	www.usps.com
	7-30 días laborables	www.17track.net

3) Para envíos urgentes, es fundamental que nos facilite la dirección de envío correcta, un número de teléfono de contacto y el código postal para que podamos entregarle el artículo de manera eficaz y puntual.
4) Envío por DHL: Adecuado para clientes de todo el mundo; tarda entre 4 y 7 días laborables.
5) Para Rusia y otros países similares, Yobdii.com puede optar por utilizar EMS como método de envío predeterminado. Si ha seleccionado envío urgente o tiene requisitos especiales, se lo notificaremos por correo electrónico.

6) Aviso para clientes de Brasil
Si reside en Brasil, por favor envíenos por correo electrónico su número CPF con antelación; es imprescindible para el envío y el despacho de aduanas.
7) Debido a los tiempos más prolongados de despacho de aduanas, los plazos de envío estándar se han ampliado a 15-30 días para Brasil y a 10-15 días para el resto de destinos en América Latina.
8) NÚMERO DE TELÉFONO
Por favor, asegúrese de proporcionar un número de teléfono correcto junto con la dirección de envío; es muy importante para la entrega. La empresa de transporte lo necesita para avisarle cuando el artículo llegue a su dirección final.

5 Confirmación de envío y seguimiento del pedido
Recibirá un correo electrónico de confirmación de envío con su número de seguimiento una vez que se haya enviado su pedido.

6. Envío gratuito
Los productos marcados con la etiqueta de envío gratuito en la página del producto cuentan con envío sin coste. Los pedidos inferiores a 200 $ se envían normalmente mediante el método estándar (correo postal).

7. Zonas remotas
Si su dirección se encuentra en una zona remota, se aplicará un cargo adicional por envío a zonas remotas (aproximadamente 38 USD). Para consultar las zonas remotas de DHL, visite: http://dct.dhl.com

8. Direcciones de envío incorrectas
Tenga en cuenta que la dirección de entrega del pedido debe coincidir con la dirección registrada en PayPal; realizaremos el envío a dicha dirección. Por favor, asegúrese de proporcionar un número de teléfono correcto junto con la dirección de envío, ya que es fundamental para la entrega. La empresa de transporte lo necesita para notificarle cuando el artículo llegue a su destino final.
Yobdii no se hará responsable si el cliente proporciona una dirección de envío incorrecta y no es posible recuperar el paquete.
Si desea cambiar la dirección de envío de su pedido, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico indicando la nueva dirección. Una vez enviado el pedido, ya no será posible modificar la dirección de entrega.

9. Proceso de entrega
1. Tras realizar el pedido, el estado del mismo se actualizará.
2. Le enviaremos un correo electrónico para confirmar la información de envío.
3. Su paquete se enviará en un plazo de 48 horas (días laborables).
4. La empresa de transporte nos facilitará el número de seguimiento.
5. Le enviaremos el número de seguimiento por correo electrónico.

10. Factores que pueden influir en el tiempo de envío
1) Destino. Para ciertas zonas o países remotos, el plazo de entrega se prolonga entre 1 y 2 días laborables y es necesario abonar gastos de envío adicionales. Sin embargo, los servicios EMS, USPS, Singapore Post y E-Packet no aplican recargos por zonas remotas. Por favor, téngalo en cuenta.
2) Peso del paquete. Si el peso del paquete supera los 21 kg, el plazo de entrega será un día laborable más largo que para los paquetes de menos de 21 kg. Por favor, téngalo en cuenta.
3) Disponibilidad de stock. Por lo general, una vez realizado el pago, gestionamos el envío en un plazo de 2 días laborables; no obstante, si el artículo elegido no está disponible temporalmente, haremos todo lo posible por agilizar el envío lo antes posible. Por favor, téngalo en cuenta.
4) Condiciones meteorológicas adversas y festividades. En ocasiones, el mal tiempo o las festividades pueden afectar a los plazos de envío. Por favor, téngalo en cuenta.

11. Aranceles e impuestos de envío internacional
Yobdii no se hace responsable de los aranceles aduaneros ni de los impuestos aplicados a su pedido. Todos los cargos impuestos durante o después del envío son responsabilidad del cliente (incluidos aranceles, impuestos y otros costos). No obstante, no se preocupe: reduciremos el valor declarado para disminuir el impuesto de importación.

12. Envíos perdidos o robados
Si no ha recibido su pedido pero la empresa de transporte indica que ha sido entregado, por favor avísenos lo antes posible.

13. Devoluciones, reembolsos y cambios
Ofrecemos un servicio de devolución de 30 días tras la entrega. Si no está satisfecho con el artículo adquirido o cambia de opinión, póngase en contacto con nosotros para obtener la dirección de envío de la devolución y envíenos los artículos de vuelta en su embalaje original para tramitar el reembolso.
Para obtener más detalles sobre la política de devoluciones, consulte nuestra Política de devoluciones.